In vielen Unternehmen beobachtet man: Prävention von Problemen findet sich in den Routinemeetings nicht wieder. Nimmt sich auch keine Projektgruppe ihrer an, laufen sie Gefahr unter den Tisch zu fallen. Das gegenteilige Phänomen lässt sich aber auch beobachten. Wenn dann Risiken auf der Tagesordnung stehen, ist das Nachdenken losgelöst von konkret anstehenden Problemen.

Circles of Excellence sind ein bewährtes Konzept aus der industriellen Fertigung. Wir haben es auf die ungleich komplexere Welt des Managements übertragbar gemacht. Circles of Excellence sind regelmäßige Treffen, die im Sinne von Qualitätszirkeln das Unternehmen systematisch auf Probleme und Lösungsmöglichkeiten hin abklopfen. Sie erlauben ein strukturiertes Reflektieren strategischer Fragen und unternehmerischer Risiken. So gewinnt das Management einen Reflektionsraum, um die Qualität seines Produktes - nämlich unternehmerischer Entscheidungen - zu erhöhen.

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Christoph Nahrholdt
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Helen Taylor
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18.11.2009